Rücksendung - einfach, unbürokratisch, schnell

Nicht zufrieden mit Ihrem gekauften Artikel? Es gibt einen Defekt an der bestellten Ware? Ganz einfach! Senden Sie uns den betroffenen Artikel einfach und für Sie kostenfrei (ab 40,00 € Warenwert) zurück.

Allgemeine Hinweise zu Rücksendungen

1. Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.

2. Senden Sie die Ware bitte möglichst nicht unfrei an uns zurück. Jeder Sendung an unsere Kunden legen wir einen Retourenschein für die kostenlose Rücksendung innerhalb des 14-tägigen Widerrufsrechts bei. 

3. In allen Fällen außerhalb des 14-tägigen Rückgaberechts, melden Sie sich bitte bei uns per Telefon: +49 (0) 8621 9852 0 (Montag - Freitag: 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr und Samstag: 09:00 Uhr bis 14:00 Uhr) oder per Email: shop@wagner-trostberg.de 

4. Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Ziffern 1-2 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.

Sollten Sie keinen Rücksendeschein mehr haben, melden Sie sich bitte bei uns. Wir helfen Ihnen jederzeit gerne weiter.

Montag - Freitag: 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr  und Samstag: 09:00 Uhr bis 14:00 Uhr

 oder per E-Mail: shop@wagner-trostberg.de